Informações

• Título: Gestão de Operações de Serviço - Vol. 1
• Autor(es): Francisco Paulo de Melo Neto; Tânia Frota
• Instituição: Consórcio CEDERJ/UENF/UERJ/UFF/UFRJ/UFRRJ/UNIRIO/Fundação CECIERJ
• Área: Administração
• Disciplina: Gestão de Operações de Serviço
• Tipo: Documento
• Nome original do arquivo: Gestao_Operacoes_Serviços_Vol1.pdf
• Tamanho: 3.0 MB
• Data: 15/10/2010
• Código do Recurso: 6436
• Descrição: Gestão de Operações de Serviço - Vol. 1 - Aulas 1 a 6